微软承认 Windows Autopatch 故障，部分受控 Win11 安装不兼容驱动后意外重启

5 月 14 日消息，科技媒体 bleepingcomputer 昨日（5 月 13 日）发布博文，报道称微软修复了一个 Windows Autopatch 服务端故障，导致部分 Windows 11 受控设备跳过审批策略直接安装不兼容驱动。

Windows Autopatch 是微软面向企业提供的托管更新服务，主要帮助 IT 团队自动分发 Windows、Microsoft 365、驱动和部分固件更新。

它和普通 Windows Update 的区别在于，Autopatch 更强调分组部署、策略控制和审批流程，适合大批量办公设备统一管理。

援引博文介绍，受影响范围覆盖 Windows 11 25H2、Windows 11 24H2 和 Windows 11 23H2 等受控客户端设备。

通常情况下，这些受控设备如果需要升级驱动，需要遵循 IT 管理员设置的相关规则，需要人工批准后才能部署。而在本次故障中，这些设备却直接接收和安装 Windows Update 最新驱动。

在企业 IT 环境下，这类问题的风险并不在于“多装了一个驱动”，而是绕过束缚，可能在设备未完成验证前就收到新驱动，从而打乱既有更新节奏。

微软承认由于安装的驱动本身和现有硬件存在兼容性问题，已经导致部分设备出现意外重启等故障。原文没有披露具体驱动型号，也没有说明受影响设备数量，因此暂时无法判断问题集中在哪类硬件，或是否与特定 OEM 驱动有关。