钉钉联合小冰发布首款数字员工智能硬件 AI 前台 Hi1，可自主迎宾登记

12 月 26 日消息，钉钉与小冰在本周的“AI 钉钉 1.1 新品发布暨生态大会”上联合推出 AI 前台 Hi1。该产品是钉钉 AI 产品生态中首款数字员工智能硬件，旨在通过 AI 智能接待重塑企业门面。

AI 前台 Hi1 针对重复性工作繁重、非工作时间无人值守、服务标准不一、数据缺失难优化等痛点，推出 AI 自主完成迎宾、登记、咨询等标准化流程，具备四个核心亮点：

• 智能接待：全天候主动迎宾、刷脸登记、精准业务问答，支持访客 / 快递 / 外卖智能分流

• 灵活配置：接待流程、知识库、多国语言、数字形象均可按需定义

• 数据智能：自动记录并分析访客数据，AI 表格助力运营优化

• 多形态适配：立式款、桌面款满足大堂 / 前台 / 岗亭 / 会议室等不同场景

钉钉表示，AI 前台 Hi1 致力于推动企业实现接待自动化、服务标准化、运营数据化，适合中小企业和需全天候服务场景。

查询钉钉官网介绍获悉，AI 前台 Hi1 搭载五颗万向静音滚轮，配有八核处理器、8GB + 128GB 存储，支持无线网络连接，可选桌面款、立式款两种形态。